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중개사 파트너 화면 사용 방법을 안내합니다.

1등록·승인

중개사 등록

페이지로 이동 →
  • 필수(*): 대표자명, 중개사무소명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 비밀번호(8자 이상), 사무소 주소(주소 검색). 상세 주소·추천인 코드는 선택.
  • 자격 인증 서류 3종 필수: 중개사무소 등록증, 공제증서(보증보험), 공인중개사 자격증. 사진 또는 스캔본, 서류마다 최대 3장.
  • 서류를 올리면 즉시 AI가 종류를 확인합니다. 「…(으)로 보임」 경고가 뜨면 다른 서류이므로 바꿔 올려야 신청이 됩니다. 글자가 흐려 읽지 못한 경우는 신청되며 관리자가 직접 봅니다.
  • 동의: 새 계정이면 이용약관·개인정보(필수)·마케팅(선택) + 안심중개사 운영정책(필수). 이미 일반 회원이면 로그인 상태에서 신청하며 안심중개사 운영정책만 동의합니다.
  • 추천인 코드: 다른 사무소의 코드(8자리)를 넣으면 그 사무소의 추천 실적으로 기록됩니다.

승인·반려

  • 신청 후 관리자가 서류를 보고 승인합니다. 승인되면 파트너 메뉴가 열립니다.
  • 반려되면 메일과 마이페이지 안내로 사유를 알려 드리고, 같은 화면에서 서류를 다시 올려 재신청할 수 있습니다.

2대시보드페이지로 이동 →

  • 공개 매물 수, 문의(리드) 수, 평점, 응답률, 리뷰 수와 최근 문의·리뷰가 보입니다.
  • 「매물 등록」「구독」「리뷰」「리드」 바로가기. 상단 오른쪽에 알림(종), 마이페이지(사람), 언어, 로그아웃.
  • 매물 갱신 안내: 30일이 지난 매물이 있으면 진입 시 「거래완료 / 아직 거래 중 / 나중에」를 묻는 창이 뜹니다. 「아직 거래 중」을 누르면 30일이 다시 시작됩니다.

3매물 관리페이지로 이동 →

등록

  • 오른쪽 패널(모바일은 아래 고정 바)에 항목 이동·「임시저장」·「등록 완료」가 있고 스크롤을 따라옵니다.
  • 매물 정보(유형·주소·면적·방·층·건축물 용도·사용승인일) → 거래 정보(월세/전세/단기, 보증금·월세·관리비·융자·입주 가능) → 추가 정보(층수·저/중/고·방향·욕실·주차·복층·현관·세대수·건축물 승인) → 시설 정보(냉난방·생활·보안·기타 — 매물 유형과 상관없이 같은 항목) → 사진(최대 20장, 첫 장이 대표) → 상세 설명.
  • 주소는 「주소 검색」으로 넣고, 지도의 핀을 끌어 위치를 조정할 수 있습니다. 핀을 옮기면 주소·법정동이 같이 바뀝니다.
  • 「AI 상세설명 생성」(PRO 이상)은 입력한 정보로 설명 초안을 만들어 줍니다. 「등기부 이미지로 채우기」(PRO 이상)는 등기부 사진에서 융자금 등을 읽어 채웁니다.
  • 공개 등록 조건: 주소·제목·설명·사진. 임시저장은 조건 없이 됩니다.
  • 화면 위 「복사하기」로 임시저장 매물이나 등록한 적 있는 매물 정보를 새 폼에 채울 수 있습니다(사진 제외). 화면 위 「매물 등록 안내」 상자의 등록 불가 매물 기준을 지켜 주세요.
  • 관리비는 「있음」을 고르면 상세입력 창이 열리고, 확인하면 거래 정보에 「월 관리비 n만원 · 부과 방식」으로 바로 보입니다.
  • 「직접 방문해 확인한 매물입니다」를 체크하고 사진을 1장 이상 올리면 검색에 실매물로 표시됩니다. 허위로 드러나면 관리자가 해제합니다.
  • 플랜 한도: 등록 화면 위에 「공개 매물 n/한도」가 보입니다. 한도를 넘기면 공개 등록이 막히고 임시저장만 됩니다.

목록·상태

  • 상태 필터(공개·숨김·거래완료·작성중)와 유형·정렬. 카드마다 조회·문의 수, 「수정」「숨김/공개」「거래완료」「삭제」.
  • 거래완료 처리하면 같은 주소의 다른 중개사 매물에 「동일 주소 매물이 거래완료됐다」는 알림이 갑니다. 반대로 내가 그 알림을 받으면 「내 매물도 완료 / 아직 거래 중」을 고릅니다.
  • 관리자 숨김: 내용에 문제가 있어 관리자가 숨기면 카드에 빨간 사유가 보이고 알림이 옵니다. 보완한 뒤 「공개」로 되돌리면 됩니다.

4리드페이지로 이동 →

  • 고객 문의가 매물별로 쌓입니다. 상태(접수·연락됨·완료·종료)를 바꾸면 고객에게 알림이 갑니다. 고객이 취소하면 「종료」로 바뀝니다.
  • 필터: 상태, 고객(드롭다운), 날짜 범위(시작일~종료일).
  • 채팅: 문의마다 대화방이 있습니다. 읽지 않은 메시지는 배지로 표시되고, 메시지마다 「번역 보기」가 있습니다.
  • 안심번호: 고객이 「내 번호 전달」로 문의하면 고객의 050 번호가 보입니다. 「통화하기」로 그 번호에 걸면 고객에게 연결되고, 고객 휴대폰에는 내 번호가 표시됩니다. 고객이 「바로 전화」로 걸어오면 내 휴대폰에 고객 번호가 그대로 표시됩니다. 통화 이력(방향·결과·시간)이 리드에 남습니다.
  • 문의가 완료·종료되면 안심번호는 자동으로 회수됩니다. 고객 번호는 그 문의 응대 외 목적(마케팅 등)에 쓸 수 없습니다(안심중개사 운영정책).

5리뷰페이지로 이동 →

  • 거래완료된 고객이 남긴 리뷰(친절·업무·신뢰 별점 + 글)가 날짜·정렬 필터로 보입니다. 답글을 달 수 있고 답글은 고객과 프로필 방문자에게 보입니다.
  • 평점·리뷰 수·거래 수로 중개온도가 자동 계산되어 프로필과 매물 상세에 표시됩니다. 평점 5.0·리뷰 기준을 넘으면 매물 등록 한도가 +3건(관리자 설정) 늘어나고, 리뷰가 많은 사무소는 우수중개로 표시·상단 노출됩니다.

6알림페이지로 이동 →

  • 새 문의·채팅·리뷰·리뷰 답글·동일 주소 거래완료·갱신 안내·실매물 해제·관리자 숨김·서비스 공지·이벤트가 옵니다.
  • 「브라우저 알림」을 켜면 데스크톱·안드로이드 브라우저에서 바로 알림을 받습니다(iOS Safari 제외). 앱에서는 푸시로 옵니다.
  • 알림 설정의 「마케팅 정보 수신 동의」를 켜야 이벤트·프로모션 공지를 받습니다. 서비스 공지는 설정과 상관없이 옵니다(끌 수는 있음).

7프로필페이지로 이동 →

  • 사무소명(변경 불가), 추천인 코드(내 사무소를 추천할 때 알려 주는 코드, 복사 가능), 사무소 주소(주소 검색·지도 미리보기), 대표 번호, 전문 분야, 소개.
  • 대표 번호는 고객이 매물·사무소 프로필에서 「바로 전화」를 누를 때 안심번호를 거쳐 연결되는 번호입니다. 비어 있으면 마이페이지의 개인 연락처로 연결됩니다.

8구독페이지로 이동 →

  • 플랜별 공개 매물 한도: BASIC 10건 · PRO 20건 · PREMIUM 30건. PRO 이상은 AI 상세설명·등기부 채우기, PREMIUM은 시세 레포트까지.
  • 현재는 무료 기간(2026-12-31까지)으로 모든 파트너가 PREMIUM 혜택을 쓰며 결제 화면은 숨겨져 있습니다. 정식 전환 때 안내드립니다.
  • 정식 전환 후: 카드를 등록하면 즉시 결제되고 매월 같은 날 자동 갱신됩니다. 환불은 결제 후 7일 이내·미사용이면 전액, 그 외는 규정(환불정책 페이지)에 따릅니다.

9시세 레포트페이지로 이동 →

  • 내 매물마다 「등록가 vs 같은 동·유사 면적 실거래 평균」을 보여 줍니다. 자료는 국토교통부 실거래가입니다.
  • 매물을 누르면 월별 추이 차트, 최근 실거래 목록, 「임대인 공유」 링크가 있습니다. 공유 링크는 임대인이 로그인 없이 열어 인쇄할 수 있습니다.
  • 자료는 매물·레포트를 열 때 받아 오고 이번 달 거래는 일주일 단위로 갱신됩니다. 실거래 신고가 적은 동은 표본이 적어 평균이 흔들릴 수 있습니다.

10마이페이지로 이동

  • 헤더의 사람 아이콘(모바일 메뉴 맨 아래 「마이페이지」)으로 일반 사용자 화면의 마이페이지에 갑니다. 거기서 개인 연락처·비밀번호·알림 설정을 바꿉니다. 마이페이지 → 「파트너 대시보드」로 돌아옵니다.

11자주 묻는 질문

  • 매물이 검색에 안 나와요 — 상태가 숨김·거래완료·작성중이거나, 관리자가 숨긴 경우(카드에 사유)입니다. 한도 초과로 임시저장만 된 경우도 확인하세요.
  • 고객 번호가 보이는데 저장해도 되나요? — 문의 응대 목적으로만 쓸 수 있고, 안심중개사 운영정책에 따라 다른 목적의 보관·이용은 금지됩니다.